Por que os estilistas e barbeiros locais estão cuidando de mais do que apenas o cabelo das pessoas

TENEL DORSEY, PROPRIETÁRIO DO DREAMZ SALON EM HOMESTEAD, TREINA PARA A INICIATIVA DE ACESSO À SAÚDE DO UPMC HEALTH PLAN PARA O PROGRAMA DE RECUPERAÇÃO COM A DIRETORA DO PROGRAMA LORI WEEMS. | FOTO CORTESIA DO PLANO DE SAÚDE UPMC

Gerações de Pittsburghers se sentem parte da família de seu cabeleireiro ou barbeiro. E vice versa.

Há algo de terapêutico em sentar em suas cadeiras giratórias enquanto eles fazem sua mágica, tesouras cortando e tesouras zumbindo. Os melhores estilistas conhecem você, seus filhos, animais de estimação e tudo o que você enfrenta. Eles se preocupam com mais do que seu cabelo.

Quase 25 estilistas e barbeiros da área de Pittsburgh aprimoraram suas habilidades ao se tornarem embaixadores certificados do bem-estar por meio do programa Community Care Behavioral Health (parte da UPMC Insurance Services Division) HAIR (Health Access Initiative for Recovery) para dar às pessoas negras um espaço seguro para discutir os problemas que estão enfrentando e indicar-lhes a direção certa dos recursos disponíveis para a ajuda de que possam precisar.

Lori Weems, diretora do programa HAIR, afirma que a iniciativa atende as pessoas onde elas estão e onde se sentem confortáveis.

“Os estilistas e barbeiros participam de dois dias de treinamento que os ajudam a reconhecer sinais de distúrbios comportamentais de saúde, como depressão, ansiedade, traumas e transtorno por uso de substâncias, além de suicídio”, explica.

O proprietário/estilista Tennille Hill do Hair Counselor Salon em Mechanicsburg e o proprietário/barbeiro Curtis Miller da Heirs LLC em East Liberty fornecem o treinamento para os participantes e o representante do Departamento de Saúde do condado de Allegheny também os treina para usar o Narcan para prevenir overdoses de opióides.

“Pessoas negras e pardas não procuram tratamento para saúde mental na mesma proporção que o resto da população, mas vivenciam isso na mesma proporção”, diz Weems. “Há muita desconfiança entre as comunidades negras e pardas no sistema de saúde. Mas eles confiam em seus barbeiros e estilistas e, às vezes, são as únicas pessoas com quem conversam.”

Ela ressalta que o programa não identifica os estilistas e barbeiros como profissionais de saúde mental, acrescentando que eles servem como embaixadores para orientar os clientes na direção certa de algo que eles possam precisar, como acesso a um terapeuta negro ou pardo, moradia, alimentação ou reabilitação de dependências. /tratamento.

Tim Jones, proprietário, estilista e tricologista do Salon Blue em Swissvale e participante treinado do programa HAIR, diz que é terapeuta de seus clientes há mais de 20 anos sem perceber.

“Sempre fiz perguntas aos meus clientes sobre como eles se sentem e o que os trouxe para esta consulta”, diz Jones. “Este programa me dá uma ferramenta extra para ajudar a orientá-los na direção certa do tratamento. Sou um amigo quando um amigo não está disponível. Sou um ouvido atento quando um ouvido atento não está disponível.”

Uma mulher entrou no salão e ele disse que soube imediatamente que ela estava em crise. Ele a sentou, olhou-a nos olhos e perguntou o que estava acontecendo. Ela finalmente disse a ele que estava tendo um problema familiar pessoal com o qual vinha lidando há anos e que não conseguia encontrar um terapeuta em quem confiasse.

“Ela queria uma terapeuta negra e todos os consultórios que ela tentava diziam que não aceitavam novos pacientes”, lembra ele. “O banco de dados que temos tem terapeutas negros e pardos que estão aceitando novos pacientes. Com este programa, consegui obter a ajuda de que ela precisava.”

Ele também conseguiu ajudar um cliente que não lavava o cabelo e uma moradora de rua que não conseguia encontrar os canais certos para se conectar.

Jones diz que o programa HAIR destaca o relacionamento entre estilistas e seus clientes, algo que ele sempre se esforçou para cultivar desde o momento em que entram pela porta.

“Eu os deixei saber que não estou aqui para cutucar e cutucar; Eu realmente me importo com eles”, acrescenta. “Também digo a eles que, enquanto estou lá para ajudar, há uma troca; eles precisam participar se quiserem ficar bons.”